作为一名资产管理者，国联安基金始终秉承“持有人利益第一”的原则，追求可持续的投资回报，增强主动服务意识，积极维护投资者权益，以回报投资者的信任。

在投资基金时，长期持有不等于“放养”，投资者仍需要经常关注所投资的基金，查看它的表现是否符合自身风险承受能力及预期，并且在适当的时候进行调整，而这有赖于准确、及时的信息沟通。随着市场的发展，基金行业已经建立起了透明、完善的信息披露制度。投资者可以通过各种渠道与基金公司进行互动交流，获取相关信息及服务，合理地维护自身权益，为投资决策提供更多参考。

1、开放式基金信息披露

由于现实中证券市场的信息不对称问题，投资者无法对基金进行有效甄别，也无法有效克服基金管理人的道德风险。通过基金的信息披露，使得隐藏的信息得以及时和充分的公开，从而消除逆向选择和道德风险等问题带来的低效无序状况，提高证券市场的有效性。

在基金份额的募集过程中，基金招募说明书等募集信息披露文件向公众阐明了基金产品的风险收益特征及有关募集安排，投资者能据以选择适合自己风险偏好和收益预期的基金产品。

在基金运作过程中，充分披露了基金投资组合、历史业绩和风险状况等信息，以供现有基金份额持有人评价基金经理的管理水平，了解基金投资是否符合基金合同的承诺，从而判定该基金产品是否值得继续持有。与此同时，潜在投资者也可以根据自己的风险偏好和收益预期对基金价值进行理性分析，进而进行投资选择。

2、国联安立体化客户服务体系

客户服务是国联安基金与投资者进行直接交流沟通的前沿阵地，秉承“以客户为中心”的服务理念，国联安基金不断完善和提高对客户的贴心服务，建立了立体化的客户服务体系。首先，随着互联网金融快速发展，我们加强了电子化的互动服务。除了持续推广电子对账单、短信对账单和邮件定制等服务方式，还推出了官方微博，为投资者提供更及时、更专业的服务。

此外，我们还针对市场的突然变化和最新政策信息的发布，提供国联安“联动”快讯，第一时间给客户提供最及时的市场信息和政策解读。

3、诚信发展，共创美好未来

“受人之托，忠人之事”，诚信合规是基金公司的立足根本，基业长青之基础；专业能力、专业精神是实现投资人核心价值之依托，尊重专业性、提升能力以为客户实现持续财富增己任；创新能力是获得持续竞争力的基石，前瞻性的洞悉客户需求、市场趋势变化，开拓创新；追求卓越作为企业文化的核心价值观，是企业实现长期良性发展的内生动力。

国联安基金借鉴外方先进的公司治理和风险管理经验，结合本地投资研究与客户服务的成功实践，秉持"诚信、专业、创新、卓越 "的经营理念，力争成为中国基金业声誉卓越、具有最佳客户关系和富有创新能力的公司。

我们以“兼收并蓄、团队合作、发挥优势、绩效为重”的用人理念汇聚了一支朝气蓬勃的专业团队，成为优秀业绩与良好服务的根本保障。

公司成立十年来，在中外双方股东的紧密合作和共同培育下，公司秉承了国泰君安证券在中国市场上的优势地位和安联集团丰富的全球资产管理经验，国联安基金的发展取得了长足地进步，在国内基金业树立起良好的品牌形象和较高的市场地位。